DURACIÓ:  8 hores.

DIES: Dimarts 3 i 10 de maig de 16.00 a 20.00 hores.

OBJECTIUS DEL CURS: La comunicació no verbal, en alguns casos pot arribar a més del 80% del total de la comunicació, és per això que entendre com funciona és bàsic a l´hora de treballar amb la gestió del conflicte.
Amb aquest curs donarem eines per poder avançar-nos a l´escalada del conflicte, al no compliment d´un acord… sabent quan la paraula diu sí i la gestualitat ens diu que no.

TEMARI:

Dimarts 3 de maig:

  • Contextualització. La mediació i la comunicació no verbal

  • El conflicte i la comunicació la verbal

    • Els paralingüístics

    • L´actitud

    • Les micro expressions facials

    • La gesticulació

    • Tipus de moviment

  • Anàlisis de diferents escenes de conflictes

Dimarts 10 de maig:

  • La comunicació no verbal i la mediació. Eienes del mediador davant els senyals que ens aporta la comunicació no verbal.

    • Parts de la mediació:

    • Benvinguda

    • L´ escalada del conflicte

    • L´acord

  • Anàlisi d´una mediació. A través del role playing

  • Conclusions

METODOLOGIA: Format pràctic i participatiu.

DESTINATARIS: A professional que treballin amb la gestió del conflicte.

FORMADORES:

PREUS:

Bloc 1.(4 hores); 

  • 50 € (Aturats 35€)

Bloc 2. (4 hores);

  • 50€ (Aturats 35€)

 

Bloc 1 + 2. (8 hores);

  • 80€ (Aturats 60€)

INSCRIPCIÓ: Per formalitzar la inscripció cal fer l´ingrés al número de compte:

 

ES53 1491 0001 2521 67206420

 

i enviar comprovant de pagament a info@centromediacionbarcelona.com indicant:
Nom assistent i bloc al qual vol assitir (Bloc 1; bloc 2; bloc 1+2)

ESPAI: 

C/ Lluçà 28, (Les Corts, Barcelona).

COM ARRIBAR:

ORGANITZAT PER: 

logo-centro-mediación-barcelona


AMB LA COL.LABORACIÓ DE:

mediam

*El mínim de persones per poder realitzar aquesta formació és de 10 inscrits.

**Aquest curs permet acreditar 8 hores de formació continuada als mediadors/es inscrits en el Centre de Mediació de Dret Privat de Catalunya del Departament de Justícia de la Generalitat de Catalunya.